Hilfe - Häufig gestellte Fragen:
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Mietinteressent
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"Wie finde ich am besten und am schnellsten zur richtigen Ferienwohnung?"
Es gibt genau drei Möglichkeiten auf deine-fewo.de eine Ferienwohnung zu finden.
Wissen Sie noch nicht genau in welchen Ort es gehen soll, dann ist die "Deutschland-Karte"
die beste Alternative. Wählen Sie einfach ein Bundesland aus und durchsuchen Sie die Auswahl.
Wollen Sie schnell an eine Ferienwohnung in einem bestimmten Ort, dann benutzen Sie unsere "Suche-Box".
Haben Sie allerdings genaue Vorstellungen von Ihrem Urlaubsziel, so soll es z.B. ein Ferienhaus am See sein, das auch Haustiere
zulässt, so verwenden Sie die "Detail-Suche". Dort können Sie genaue Angaben machen und finden was Sie wollen.
Kontakt mit dem Vermieter können Sie ganz einfach per Telefon, Fax, Brief oder Email(sofern vom Vermieter angegeben) oder Sie nutzen unser bequemes vorgefertigtes Kontaktformular, welches Sie auf der Seite des jeweiligen Inserates finden können.
"Fallen Kosten an?"Nein. Die Nutzung der Leistungen von deine-fewo.de ist für Mietinteressenten absolut kostenfrei.
"Wie sehe ich, ob die Ferienwohnung noch frei ist?"Schauen Sie auf der Seite des Inserates unter dem Punkt "Belegungsplan" nach. Dort hat der Vermieter freie und belegte Tage eingetragen.
Vermieter
"Wie kann ich eine Ferienwohnung einstellen?"Wenn Sie Vermieter einer Ferienwohnung sind, dann melden Sie sich kostenlos und unverbindlich an. Haben Sie die Anmeldung erfolgreich abgeschlossen und Ihr Benutzerkonto freigeschaltet, kann es sofort losgehen. Loggen Sie sich im Vermieter- Bereich ein. Im linken Bildschirmbereich finden Sie das sogenannte Vermieter-Menü. Dort können Sie über die Funktion "Neue FeWo" Ihr persönliches Inserat erstellen. In nur 5 Schritten haben Sie ein komplettes Inserat Ihrer Ferienwohnung angefertigt. Anschließend wird das Inserat durch Mitarbeiter von deine-fewo.de geprüft und online gestellt. Bei der Einstellung eines Inserates fallen Kosten an. Preise siehe Preisliste.
"Wie nimmt der Mietinteressent mit mir Kontakt auf?"deine-fewo.de stellt dem Mietinteressenten ein sogenanntes Kontaktformular zur Verfügung. Dieses Kontaktformular lässt sich in jedem Inserat per Knopfdruck aufrufen. Dort lassen sich Buchungen und sonstige Fragen frei formulieren. Dieses Kontaktformular wird direkt an Ihre Emailadresse geschickt. Bei der Erstellung Ihres Inserates geben Sie außerdem Anschrift, Telefon- oder Faxnummer oder Ihre Emailadresse an, unter der Sie der Interessent erreichen kann.
"Fallen Kosten an?"Die Anmeldung sowie Erstellung und Veröffentlichung eines Inserates auf www.deine-fewo.de und www.fewo-map.de ist kostenlos und unverbindlich.
"Wie kann ich ein Bild hochladen?"Sie möchten ein oder mehrere Bilder Ihrer Ferienwohnung in Ihrem Inserat sehen? Kein Problem! Während der Erstellung des Inserates können Sie bis zu 10 Bilder einbinden. Wählen Sie hierzu "Durchsuchen" und wählen Sie eine Bilddatei von Ihrem Computer aus. Klicken Sie anschließend auf "Bild hinzufügen". Möchten Sie noch mehr Bilder hinzufügen, so wiederholen Sie diesen Vorgang. Der erfolgreiche Upload eines Bildes wird bestätigt.
"Was tue ich, wenn ich mein Passwort verlegt habe?"Klicken Sie auf "Login" und wählen Sie die "Passwort Vergessen-Funktion". Dort geben Sie Ihre bei deine-fewo.de registrierte Emailadresse an und Sie bekommen Ihr Passwort per Email zugeschickt. Wir empfehlen Ihnen danach aus Sicherheitsgründen das Passwort zu ändern. Verwahren Sie Ihr Passwort an einem sicheren Ort geschützt vor dem Zugriff unberechtigter Dritter.
"Angemeldet, jedoch schlagen alle Login-Versuche fehl."Überprüfen Sie Ihre Passwort- und Benutzereingabe. Sollte das Login trotzdem fehlschlagen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Benutzerkonto über die Ihnen zugesandte Aktivierungsemail aktiviert wurde. Ein anderer Grund könnte sein, dass deine-fewo.de Ihr Benutzerkonto gesperrt oder nicht zugelassen hat. Fragen Sie dann über das weitere Vorgehen per Email (fragen@deine-fewo.de) nach.
Sollten bei Ihnen dennoch Fragen auftreten, dann kontaktieren Sie uns einfach:
fragen@deine-fewo.de
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